Barcode Advisor®サブスクリプションサービス 利用規約

ウェルコムデザイン株式会社(以下「当社」といいます。)の提供する「Barcode Advisor®バーコード検証サブスクリプションサービス(以下「本サービス」といいます。)」は、以下の利用規約(以下「本規約」といいます。)に基づきサービスをご提供致します。

第1条(目的)

  1. 本規約は、当社製品(対象サブスクリプション型番:BA-SBxxx)及び検証ソフトウェア、Android端末用操作アプリ、及び関連する技術サポートを用いて、バーコードのサブスクリプション型検証サービスをご提供する「本サービス」に関するご利用の条件について定めるものです。
  2. 本規約に記載のない利用条件、保守、技術サポート等につきましては、当社保守規定(https://www.e-welcom.com/support/) に準じます。

第2条(定義)

  1. この利用規約でいう「Barcode Advisor® バーコード検証サブスクリプションサービス(以下「本サービス」)」とは、当社所定の契約期間内において、当社提供の検証機器及びソフトウェアについて、お客様がご希望される期間内を定額一括のお支払いでご利用頂ける、「期間内定額制」のサービスです。
  2. 本規約においては、次の用語はそれぞれ次に定める意味を有します。
    【申込者】当社所定の申込フォームにより当社に本サービスの提供を申し込む者
    【ユーザー】本規約第4条、第6条の各条項に従い当社が申込みを承諾することにより、本サービスの提供を受ける者

第3条(対象)

  1. 本サービスの対象となる機器、及びソフトウェアは、第1条1項に定める機器、及びソフトウェアプロダクトとします。
  2. 本サービス対象機器及びソフトウェアに対しては、ユーザーにて如何なる改変も行なわないこととします。
  3. 当社は、ホームページによる事前通知などにより、本サービスにかかる特定のソフトウェアや機器機能等を本サービスの対象から除外、または改変することができるものとします。

第4条(本規約の適用)

  1. 申込者は本規約に同意の上、所定の手続きにより当社に対し本サービスの利用を申し込むものとし(ご発注)、当社が当該申込みを受諾(当社がPaidの審査完了を確認し、申込者に通知、機器を納品)することにより、申込者と当社との間で、本規約を条件とした契約が成立するものとします。本契約の成立により、申込者はユーザーとなり、本サービスを利用することができます。
  2. 当社は、申込者に以下の事由があると判断した場合、申込みを受諾しないことがあります。なお当社は、その理由については一切開示義務を負いません。
    1. 申込みに際し虚偽の事項を届け出たとき
    2. 申込者が過去に本規約に違反したことがあるとき
    3. 本サービスの利用目的が本来の目的と異なるものであると疑われるとき
    4. 申込者又はその代表者若しくは役員が第12条に定める条項に抵触するとき又はその恐れがあるとき
    5. その他、当社が相当でないと判断したとき
  3. 当社は、本規約に従い本サービスを提供し、ユーザーは、本規約に従い本サービスを利用するものとします。

第5条(テクニカルサポート)

  1. ユーザーは、本サービスの対象機器、ソフトウェアの技術的な問合せ、機器及びソフトウェアのトラブル、障害に関する問合せに関して、技術サポートの依頼を、電話、問合せ支援ツール、電子メール及びFAXを使用して行うことができます。
  2. 当社は、前項の依頼に基づき、ユーザーの問合せに対して、指導または助言を、当社規定の受付時間内に、原則的に電話、電子メール、FAXなどを通じて提供いたします。なお、当社テクニカルサポート要員の派遣は行わないものとします。
  3. ユーザーは、本サービス/テクニカルサポートの提供を受けるにあたり、当社が回答、指導するために必要な基本的な情報をお知らせいただくことに協力して頂きます(状況確認、表示画面説明など)。但し、情報収集にかかる費用はユーザーの負担とします。
  4. ユーザーによるソフトウェアの改変、誤使用、規定外の使用方法等が認められる場合、本サービスを提供できない場合がありますので予めご了承ください。
  5. テクニカルサポートは英語切替等他言語の表示があった場合も日本語で提供するものとします。
  6. 本サービスには、対象ソフトウェアのダウンロードサービス、保守情報配信サービス(電子メールによる無償バージョンアップ等の情報提供)等のサービスを含むものとします。また、本サービス契約期間内はアップグレードソフトウェアを無償で提供するものとします(無償アップグレード対象は当社が指定します。)
  7. テクニカルサポートは、本サービス/ソフトウェアの技術的な問合せに指導、助言を行うものであり、ユーザーの実現しようとする内容の実現まで保証するものではありません。また、ヘルプ、電子マニュアル、ホームページ内サポートページなどにより、お問合せへの回答が明確に示されている場合は、当該箇所を参照していただくことで回答とする場合があります。
  8. ご契約成立後、本サービス利用に関する技術サポートをご利用頂くことができますが、ご利用にあたっては1契約/1ユーザーとし、複数のユーザーを登録利用することはできません。サポートご利用時には、お会社名、ご部署、お名前、ご連絡先等を明記の上、お問い合わせをお願い致します。
  9. ユーザーへの電話通話料や郵送料等、当社からの通信手段にかかる費用は、当社負担と致しますが、ユーザーからのご依頼によるコールバック、郵送料負担等への対応は原則致しかねます。また、電話回線は極力通話中を回避する努力を致しますが保証の限りではありません。電子メールやFAX等のご利用をお願い致します。

電話問合せテクニカルサポート受付時間

土/日、祝祭日、年末年始および当社指定休日 (ゴールデンウィーク・夏季休暇など)を除く平日午前9時~午後5時45分
電話番号:078-994-5333 / FAX番号:078-994-5400

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第6条(期間と費用)

  1. 本サービスのお申込みには、ご希望のご契約期間に応じたプランの費用を申し受けます。ご契約期間満了時はユーザーのご要望に応じて、本サービスを終了し製品をご返却頂くか、または、本サービスの契約を更新し、延長して継続利用するか、のどちらかをお選び頂くことができます。なお、費用等はユーザーへの予告無しに変更する場合があります。
  2. 本サービスのお申込みは、第7条記載の弊社所定のホームページより必要事項を記入の上、お手続きをお願い致します。
    ※サブスクリプション設定期間及び費用は別掲「サブスクリプション価格表」をご参照ください。
    サブスクリプションについて
  3. 契約の終了、及び延長について
    契約の終了、または延長については更新日の10営業日前までに当社あてご連絡の上お手続き下さい。同期限までにご連絡のない場合には、ご契約期間の満了にて契約終了とし、製品をご返却いただきます。
  4. 費用のお支払い
    本サービスの費用お支払いには、株式会社ラクーンフィナンシャルが運営する「Paid」お支払いサービスのご利用にご同意頂くものとします。「Paid」お支払いサービスのご利用、申請については、第7条(手続き)をご参照ください。
    ※「Paid」のご利用には株式会社ラクーンフィナンシャルの審査があります。万一、「Paid」の審査が通らなかった場合には、当社は申込みを受諾することができず、本サービスをご利用いただけないこととなりますので、予めご了承ください。

第7条(手続き)

  1. 本サービスのご契約申込みは ( https://barcode-advisor.com/user/register )からページ内の指示に従いお手続きをお願い致します。
  2. ご契約完了後、会員ページへのログインには、「ログインID」、「パスワード」の入力が必要となりますので、大切に保管頂きますようお願い致します。

第8条(解約)

  1. 本サービスは、ユーザーの事情によるお申込後のキャンセル、及びご契約期間中の中途解約はできません。また、ユーザーが本契約の解除、解約をされましても、お支払い頂いた料金、消費税は返金致しかねますので予めご了承をお願い致します。
  2. 当社は、ユーザーが当規約に違反し、または機器の使用に関して法令や公序良俗に違反した場合、または当社の指示に従わなかった場合、契約を解除する権利を有します。なお、当社による契約解除によって生じる一切の損害について、当社はその責を負いません。

第9条(機器の管理責任)

ユーザーは、本サービス対象機器の使用、取り扱い、保管に関して慎重かつ適切な注意を払い、機器を紛失、破損、故障させない責任を負います。

  1. 機器の返却
    ユーザーは、契約期間の終了時には、機器をご提供時の状態に戻し当社あて返却頂きます。契約期間中に、万一、機器の修理や交換が必要な事態が発生した場合には速やかに当社あて通知の上、当社の指示に従うようお願い致します。
  2. 損害の賠償
    ユーザーは、機器の故障、破損、紛失、盗難により生じた一切の損害について当社に対しての責任を負うものとします。万一、機器の故障や、破損、紛失、盗難等が発生した場合、速やかに当社あて通知をおこない、当社の指示に従って頂きます。なお、当社の責によらない機器の故障・破損等に対する修理や交換に費用を要する場合や、その他ユーザーでの不適切な機器管理や使用により機器が著しく破損・劣化し、原状復帰に費用を要する場合など、損害の発生時には、その損害を賠償頂く場合がありますので予めご了解をお願い致します。

第10条(譲渡の制限)

ユーザーは、本サービスを受ける権利を第三者に譲渡しないものとします。

第11条(個人情報の取り扱い)

当社は、本サービスの提供に際し取得した個人情報について、個人情報の保護に関する法律及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに則り、適切に取り扱います。

第12条(反社会的勢力の排除)

  1. ユーザー及び当社は、自己、自社、自社の株主・役員その他自社を実質的に所有し、若しくは支配するものが、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」という。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
    1. 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
    2. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    3. 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
    4. 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
    5. 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
  2. ユーザー及び当社は、暴力団員等と取引関係を有してはならず、事後的に、暴力団員等との取引関係が判明した場合には、これを相当期間内に解消できるよう必要な措置を講じます。
  3. ユーザー及び当社は、相手方が本条の表明又は確約に違反した場合、何らの通知又は催告をすることなく直ちに本契約の全部又は一部について、履行を停止し、又は解除することができます。この場合において、表明又は確約に違反した当事者は、相手方の履行停止又は解除によって被った損害の賠償を請求することはできません。
  4. ユーザー及び当社は、相手方が本条の表明又は確約に違反した場合、これによって被った一切の損害の賠償を請求することができます。

第13条(規約の変更)

  1. 当社は、当社が必要と認める場合、民法第548条の4の規定により、ユーザーの事前の承諾を得ることなく本規約を変更することができます。
  2. 当社は、本規約を変更する場合、当社ホームページ上にて30日以上の予告期間をおいて、変更後の本規約の内容及び効力発生日を告知します。
  3. 前2項による本規約の変更に同意しないユーザーは、第8条の規定にかかわらず、当社所定の方法に従い当社に通知し、同意と承認を得ることにより、効力発生日までに本契約を解除することができます。

第14条(準拠法)

本契約は、日本法を準拠法とします。

第15条 (合意管轄)

本契約に関する一切の紛争については、神戸地方(又は簡易)裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上
2023年6月1日 制定・施行

>ウェルコムデザイン株式会社

ウェルコムデザイン株式会社

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